Câu hỏi thường gặp về Crypto khả dụng để rút
Crypto khả dụng để rút là gì?
Crypto khả dụng để rút không bao gồm bất kỳ crypto nào bị khóa và được bảo vệ theo giới hạn rút. Nó đại diện cho phần crypto có thể tiếp cận ngay để rút sau khi nạp tiền vào tài khoản.
Tài sản không thể rút là gì so với crypto có thể rút?
Tài sản không thể rút là giá trị tiền mã hoá đến từ các khoản nạp gần đây. Phần này hiện chưa đủ điều kiện rút. Thời gian không khả dụng phụ thuộc vào nhiều yếu tố rủi ro, bao gồm các hành vi bất thường trong hoạt động tài khoản và giao dịch.
Vì sao tiền của tôi bị tạm giữ?
Khi bạn nạp tiền pháp định và dùng khoản tiền đó để mua crypto, crypto đã mua có thể chịu thời gian bảo vệ tạm thời. Đây là bước kiểm tra rủi ro tự động nhằm bảo vệ bạn và OKX khỏi hoạt động gian lận. Việc tạm giữ có thể áp dụng cho crypto được mua bằng:
Chuyển khoản ngân hàng gần đây
Thanh toán bằng thẻ mới liên kết
Thời gian tạm giữ kéo dài bao lâu?
Thời gian tạm giữ khác nhau tùy phương thức và số tiền nạp. Để xem thời gian mở khóa, hãy mở ứng dụng OKX, nhấn vào số dư tạm giữ và xem trang Chi tiết tạm giữ. Bạn sẽ thấy chính xác số tiền bị tạm giữ, lý do và ngày mở khóa. Khi thời gian tạm giữ kết thúc, tiền sẽ tự động khả dụng để rút và bạn không cần làm gì thêm.
Làm thế nào để kiểm tra crypto có thể rút và tài sản không thể rút?
Bạn có thể xem số dư crypto có thể rút và tài sản không thể rút trên trang Bạn có thể rút bao nhiêu crypto. Cách truy cập:
Bước 1: truy cập trang rút tiền của loại crypto đã chọn
Bước 2: chọn Xem chi tiết bên dưới mục nhập số tiền rút
Bước 3: trên trang Không thể rút, chọn Tìm hiểu thêm về cách tính.
Tôi muốn nhận tiền ngay. Điều này liên quan thế nào đến crypto có thể rút?
Tài sản không thể rút vẫn có thể rút về tài khoản ngân hàng. Bạn có thể chuyển đổi phần tài sản không thể rút này sang tiền mặt và rút số tiền tương đương (theo nội tệ) về tài khoản ngân hàng đã liên kết.
Lưu ý: tính năng này không hỗ trợ tại một số khu vực.
Có thể gỡ tạm giữ sớm không?
Việc tạm giữ được hệ thống rủi ro tự động áp dụng, nên đội ngũ hỗ trợ không thể gỡ hoặc rút ngắn thủ công. Nếu cần dùng tiền gấp, phương án được khuyến nghị là chuyển đổi crypto sang tiền địa phương rồi rút về tài khoản ngân hàng đã liên kết.
Điều này có xảy ra mỗi lần tôi nạp và mua crypto không?
Không. Tạm giữ không áp dụng cho mọi giao dịch. Các yếu tố như lịch sử tài khoản, phương thức nạp và số tiền có thể ảnh hưởng đến việc tạm giữ có được kích hoạt hay không và kéo dài bao lâu.
Tôi có thể mua, bán và giao dịch crypto không thể rút (không thuộc phần crypto có thể rút) không?
Đúng vậy, bạn vẫn có thể mua, bán và giao dịch trên nền tảng của chúng tôi bất cứ lúc nào.