Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Hur skapar jag passkeys?(app)Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 22 juli 20259 849
- Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 30 juli 202582
- Hur skapar jag passkeys? (webben)Publicerad den 16 aug. 2023Uppdaterad den 22 juli 20253 682
- Vilken onboarding-information krävs för en trust?Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 2 sep. 202598
- Vilken onboarding-information krävs för ett börsnoterat bolag?Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 2 sep. 202573
- Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 2 sep. 2025122
- Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 24 apr. 202527
- Hur vet jag om jag behöver ett frågeformulär om programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) för min verifiering?Publicerad den 12 dec. 2024Uppdaterad den 2 sep. 202562
- Hur vet jag vilken typ av institut jag tillhör?Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 2 sep. 2025111
- Hur verifierar jag ett individuellt konto?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 30 juli 202528 510
- Hur återställer jag min tvåfaktorsautentisering (2FA)?Publicerad den 15 sep. 2023Uppdaterad den 21 apr. 20257
- Vad är ett underkonto?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 20 aug. 20251 653
- Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 21 apr. 202571
- Vilken onboarding-information krävs för ett family office?Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 2 sep. 202557
- Vilken onboarding-information krävs för ett privatägt finansinstitut?Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 2 sep. 202588