- كيف يمكنني ترحيل عنوان بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي المحمول إلى حساب آخر؟ (باستخدام إصدار الويب)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 2 أكتوبر 2025359
- كيف يمكنني تغيير كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بي؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202518,564
- كيف يمكنني تقديم وثيقة إثبات العنوان الخاصة بي (POA)؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 20251
- كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 2025334
- لم أتلقَ رمز التحقّق عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 23 أكتوبر 202529,363
- كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA)؟تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 24 أكتوبر 20255,608
- لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 9 أكتوبر 202511,090
- الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرورتم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 18 سبتمبر 202587
- لماذا فشلت عملية التحقق من هويتي؟تم النشر في 8 أغسطس 2024تم التحديث في 15 أكتوبر 202539
- ماذا أفعل إذا كان جهازي يعمل في بيئة غير آمنة؟تم النشر في 19 يناير 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 2025294
- كيف أقوم بتأمين حساب منصة التداول الخاص بي؟تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 15 أكتوبر 20251,078
- دليلك لمعرفة كيفية التقاط صور السيلفي ومعرف الهوية للتحقق من الهويةتم النشر في 13 أكتوبر 2023تم التحديث في 9 سبتمبر 202511,902
- ما سبب تجميد حسابي وكيف يمكنني إلغاء التجميد؟تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 202522,401
- تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 8 سبتمبر 20251,517
- هاتفي لا يعمل، فماذا عليّ أن أفعل؟تم النشر في 1 أغسطس 2024تم التحديث في 21 أبريل 20256